Главная > Эквайринг в Райффайзенбанке: тарифы для ИП и ООО, условия подключения и отзывы

Эквайринг в Райффайзенбанке: тарифы для ИП и ООО, условия подключения и отзывы

Эквайринг в Райффайзен Банке

В статье рассмотрим, как подключить эквайринг в Райффайзенбанке. Узнаем, какие тарифы предлагаются для ИП и ООО, и разберем, на каких условиях можно заключить договор. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию подачи онлайн-заявки на подключение торгового и интернет-эквайринга и собрали отзывы.

Преимущества эквайринга в Райффайзенбанке

В Райффайзенбанке созданы все условия, чтобы подключенный эквайринг приносил вам только положительные впечатления:

1

В отличие от многих банков, Райффайзен принимает к оплате карты American Express.

2

Райффайзенбанк относится к крупнейшей иностранной банковской группе в России (это дочерний банк австрийского холдинга) и обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг, в том числе и эквайринга.

3

Все нужные документы и формы вы можете скачать прямо на сайте банка, они аккуратно указаны в графе «Документы» с действующими гиперссылками. Таким образом, вы сможете, например, заранее ознакомиться с типовым договором на эквайринг, скачать форму заявления, почитать инструкцию по обновлению ПО. Как ни странно, такую аккуратность демонстрируют далеко не все банки.

4

Банк гарантирует качественную службу техподдержки 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

5

Повышенная степень надежности всех производимых расчетов.

6

Банк следит за новыми технологиями, обновляет ПО, проводит регулярное обучение своего персонала.

Также прочитайте: Открыть расчетный счет в Райффайзенбанке — тарифы на РКО, документы и отзывы

Торговый эквайринг в Райффайзенбанке

Если у вас крупная стационарная торговая точка, и вы готовы выделить интернет-линию под нее, вам стоит подключить торговый эквайринг. Благодаря этому ваши клиенты смогут оплачивать покупки с помощью банковской карты.

Райффайзенбанк уверяет, что вы останетесь довольны уровнем эквайринга, который он предоставляет. Банк отмечает ряд преимуществ, которые отличают его от конкурентов:

  • вам бесплатно установят все необходимое оборудование;
  • проведение тренинга для ваших сотрудников по приему пластиковых карт – также бесплатно;
  • ваши клиенты могут оплачивать свои покупки картами четырех платежных систем: Visa, Mastercard, American Express и Мир;
  • вы сможете стать участником дисконтной программы банка.

Тарифы

В настоящее время Райффайзенбанк предлагает четыре тарифа на эквайринг – в зависимости от той суммы, которая ежемесячно проходит через один терминал экрайринга. Например, если на один терминал приходится от трехсот до семисот тысяч рублей ежемесячно, то будет применяться тариф «300+».

Банк не продает терминалы – вы ежемесячно платите аренду за каждый экземпляр, которая варьируется от 190 до 990 рублей. Кроме того, вы единовременно оплачиваете регистрацию каждого терминала в системе расчетов.

Полный перечень тарифов для ИП и ООО на торговый эквайринг можно увидеть в таблице.

Тарифы на эквайринг в Райффайзен Банке

Интернет-эквайринг в Райффайзенбанке

Банк гарантирует подключение интернет-эквайринга за 14 рабочих дней. Это не самый рекордный срок в сравнении с другими банками, но у Райффайзена имеются другие преимущества:

1

Собственный процессинг. Благодаря этому зачисление средств на ваш счет происходит на следующий же день после проведения оплаты.

2

Трехступенчатая система проверки платежей 3D Secure. При этом значительно повышается уровень их безопасности.

3

Расширенные возможности управления транзакциями. В вашем пользовании будет уникальная разработка банка – online консоль – для удобства обработки операций. Вы получите доступ к специальному сервису, куда сможете входить по логину, паролю и скачивать отчеты по всем операциям. Кроме того, некоторые операции вы сможете совершать сами, не обращаясь в банк.

Онлайн консоль в Райффайзен Банке

4

Настройка дизайна страницы. Когда ваш покупатель совершает покупку, он будет перенаправлен прямо на страницу банка, которую по вашему желанию можно оформить в стиле вашего сайта.

5

Вы будете ежемесячно получать от банка акт сверок по операциям. Так вы сможете вовремя выявить расхождения в собственных отчетах.

Отчетность в Райффайзен Банке

Видно, что банк основательно проработал услугу интернет-эквайринга. На сайте вы можете скачать два полезных, понятно составленных документа: «Требования к оформлению сайта» (6 страниц) и «Интернет-эквайринг» (16 страниц).

На вашем сайте можно будет оплачивать покупки с помощью карт платежных систем Mastercard, Visa и Мир. Что касается тарифов на интернет-эквайринг, то Райффайзенбанк разрабатывает их в индивидуальном порядке для каждого интернет-магазина.

Этапы подключения в Райффайзен Банке

Мобильный эквайринг в Райффайзенбанке

Если вашему бизнесу больше подходит облегченная форма эквайринга, подключите мобильный эквайринг. Вы сможете принимать оплату по картам с помощью своего телефона – если он использует систему Android или Ios и хорошо поддерживает интернет.

Банк со своей стороны предоставит вам кардридер, в который клиенты будут вставлять свои банковские карты для проведения оплаты. Сам ридер будет подключен к вашему сотовому или планшету через разъем для наушников.

Для запуска системы приема оплаты вы проходите три этапа:

  1. Подайте заявку. Для этого обратитесь в банк или направьте заполненную заявку на почту cash_management_sales@raiffeisen.ru. Форму заявки скачиваете на сайте или заполняете онлайн.
  2. С вами свяжутся через некоторое время. Подписываете договор и получаете ридер.
  3. Установите приложение. Скачиваете соответствующее приложение в Play Market или App Store. Проходите регистрацию в личном кабинете.

Заявка на эквайринг

Для того чтобы отправить заявку на торговый эквайринг в Райффайзенбанке, достаточно заполнить всю необходимую информацию на сайте.

В анкете указываете следующее:

1

Сведения о вашей компании. Название, где находитесь, чем занимаетесь, какой юридический адрес, даете ссылку на сайт.

2

Указываете данные о действующих торговых точках (если их несколько): где находятся (подробный адрес), какую площадь занимают, каков оборот на один терминал и общий валовый оборот в месяц.

3

Общую информацию. Этот блок представлен в виде опросника с вариантами ответов – вам нужно только поставить галочку. Вопросы касаются опыта кассиров, принимаете ли вы карты в настоящее время, какой тип связи терминального обслуживания предпочитаете (GPRS, телефонная, интернет).

4

Контактную информацию. Здесь указываете свои Ф.И.О., должность, контактный телефон и электронный адрес.

Затем вы вводите проверочный код и отправляете заявку. В ближайшее время с вами свяжется специалист банка.

Заявка на эквайринг в Райффайзен Банке

Все технические вопросы вы можете выяснить заранее, позвонив по круглосуточному бесплатному номеру 8 800 700 99 98 или отправив вопрос на почту info_company@raiffeisen.ru. Телефон по Москве — +7 495 775 55 75.

Заявление на эквайринг в Райффайзен Банке

Договор эквайринга

После того как вы обговорите все условия с банком, вам предложат подписать договор эквайринга. Этот документ составлен на десяти страницах – как можно догадаться, он охватывает все возможные пункты вашего будущего сотрудничества.

Обратите внимания на такие положения:

1

Вы обязательно должны открыть рублевый счет в Райффайзенбанке.

2

Банк может отказать вам в заключении договора без объяснения причин.

3

Банк обязуется переводить вам суммы возмещения не позднее следующего рабочего дня. Примечательно, что банк указывает единственную причину, почему это правило может быть нарушено – разница в часовых поясах.

4

Вы обязаны использовать для эквайринга только те терминалы, которые получили от банка.

5

Если вы обнаружите в работе терминалов неисправности – вы обязаны письменно уведомить об этом банк.

6

Если операция была проведена по карте, то все чеки и счета вы должны хранить не менее трех дней.

7

Если вы вынуждены произвести возврат по карте – его нужно сделать только на ту карту, с которой оплатил покупатель.

8

Стикеры с логотипами платежных систем, которые обслуживаются терминалом, вы получаете от банка бесплатно.

Договор эквайринга в Райффайзен Банке

Отзывы об эквайринге от Райффайзенбанка

Марина С.:

«Решила оставить отзыв про эквайринг в Райффайзене. Почему? Ценник очень даже приемлемый, обслуживание и процент с чека дешевле, чем в других банках. Кроме того, к счету заводится карта. Да и сам банк, какой-то вызывающий доверие. Все процедуры по открытию счета, подписанию бумаг и установке терминала заняли от силы полторы недели. В сам банк я приезжала только дважды – подать заявку и подписать договор. Терминал хорошо работает, надеюсь, так будет и впредь».

Юрий К.:

«Райффайзен – тот банк, который сумел подняться в моих глазах. Недавно я подключил в своей торговой точке эквайринг через этот банк. И вот однажды оплата по карте одного из постоянных клиентов не проходит. Клиент в бешенстве, я звоню разбираться. Понравилось, что очень оперативно отреагировали, не было общих фраз типа «позвоните в банк-эмитент». Они сами связались с тем банком. Не знаю, о чем они там разговаривали, но оплата в итоге прошла. Большой плюс им за работу».

Никита Т.:

«Подключили интернет-эквайринг в Райффайзене. Первую неделю все шло как по маслу, но потом стали поступать жалобы от клиентов, что оплаты «слетают», и при повторных попытках — так же. Звоню в техподдержку (могли бы отвечать и побыстрее). Оказалось, какой-то модуль там слетел, что-то говорили – не запомнил. В любом случае, исправили, хотя и не сразу. Пришлось ждать следующего дня».

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.